Integritet och personuppgifter
Vem ansvarar för dina uppgifter?
Tibb.nu drivs av Joart Group AB, organisationsnummer 559363-3893, som ansvarar för personuppgifterna på webbplatsen. Du når oss på kontakt@tibb.nu.
När du bokar en behandling
Vi sparar ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer och uppgifter om vald behandling, behandlare, tid, pris och betalningsstatus. Vi använder dem för att hantera bokningen, ditt besök och betalningen. När e-posttjänsten är ansluten används din e-postadress också för bokningsbekräftelsen.
Kortbetalning, när den är aktiverad, hanteras av Stripe. Kortuppgifter lagras inte i Tibb.nu:s databas.
När du beställer produkter
Vi sparar namn, e-postadress, eventuellt telefonnummer, beställda varor, priser, leveranssätt, accepterade köpvillkor och betalningsstatus. Vid frakt sparas också leveransadress, postnummer och ort. Uppgifterna används för betalning, leverans, kundservice och orderbekräftelse. Betalningen hanteras av Stripe och e-postbekräftelser av Resend när e-posttjänsten är ansluten.
Varukorgen sparar bara produktnummer och antal lokalt i webbläsaren. Kontakt- och adressuppgifter sparas inte där. Du kan tömma varukorgen eller rensa webbplatsens data i webbläsaren. Beställningssidans privata länk ger åtkomst till beställningen; spara den och dela den inte.
Ditt elevkonto
Vi sparar ditt namn, din e-postadress, ett skyddat lösenord, e-postverifiering, dina kurstilldelningar och slutförda lektioner. Inloggning, verifiering och lösenordsåterställning använder sessionsuppgifter och tidsbegränsade engångskoder.
Quizsvar, resultat och försök samt skrivuppgifter, inlämningar, återkoppling och uppgiftsversioner sparas för kursens genomförande. Administratören kan granska inlämnade svar. Privata utkast till skrivuppgifter visas inte i admin. Anonymisera personer i dina exempel och lämna inte andra personers personnummer eller hälsouppgifter i kursuppgifter.
När du köper en kurs
Kursköpet kopplas till ditt inloggade elevkonto. Vi sparar vald kurs, pris, moms, accepterade köpvillkor, betalningsstatus och uppgifter som identifierar betalningen hos Stripe. Om en grupp ingår sparar vi också vilken grupp du får tillgång till och ett eventuellt slutdatum. Uppgifterna används för att hantera köpet och din kurs- och gruppåtkomst.
Betalningen hanteras av Stripe. Faktureringsadressen som du lämnar vid betalningen behandlas hos Stripe. Kortuppgifter lagras inte i Tibb.nu:s databas. Du ser dina kursköp när du är inloggad under Mina köp.
Grupper och abonnemang
Vi sparar dina grupptilldelningar och abonnemang, accepterade abonnemangsvillkor, pris, betalningsintervall, betalningsstatus och betald period. Uppgifterna används för att hantera medlemskapet och ge dig tillgång till gruppens kurser och privata material.
Återkommande betalningar och kundportalen hanteras av Stripe. Faktureringsadressen som du lämnar vid betalningen behandlas hos Stripe. Kortuppgifter lagras inte i Tibb.nu:s databas. Gruppmaterial och bilagor visas endast för behöriga gruppmedlemmar och administratörer.
Självtestet och din webbläsare
Självtestets svar och resultat sparas lokalt i din webbläsare för att du ska kunna fortsätta senare. De skickas inte till Tibb.nu:s server och kopplas inte till ditt elevkonto. Du kan ta bort dem genom att rensa webbplatsens data i webbläsaren. När du gör om testet ersätts tidigare svar.
Kakor och inbäddade videor
En nödvändig sessionskaka håller dig inloggad i högst sju dagar och tas bort när du loggar ut. Webbplatsens egen kod använder inga reklam- eller analyskakor.
YouTube-spelaren laddas när du väljer att spela en video. Då ansluter din webbläsare till YouTube, som kan behandla exempelvis IP-adress och uppgifter om uppspelningen enligt sina egna villkor. Även andra externa videospelare och länkar kan ansluta dig till respektive leverantör.
Leverantörer och åtkomst
Vercel används för webbplatsens drift och privata uppladdade filer, och Turso för databasen i den publicerade tjänsten. Resend används när e-posttjänsten är ansluten och Stripe när kortbetalning är aktiverad. Behöriga administratörer får åtkomst till de uppgifter som behövs för bokningar, beställningar, elevkonton, kursadministration och medlemskap.
Dina rättigheter
Kontakta oss för att begära tillgång till eller rättelse av dina uppgifter. Du kan också begära radering, begränsning, överföring av uppgifter eller invända mot behandlingen när förutsättningarna för respektive rättighet är uppfyllda. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan uppgifter lämnas ut.
Du kan lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter hanteras felaktigt.